For english intenational orders see below. We are shipping from Amsterdam, the Netherlands and provide a one stop shop for (specialty) coffee businesses and also serve individual consumers. Coffee lovers, tea lovers, foodies, etc. A one stop shop concept is better for you, better for the planet and better for us.

Ik ben consument en wil 1 product bestellen. Kan dat? 

Als je in Nederland of Belgie woont kan je v oor 1 los product beter via Bol bestellen. Bij Bol zijn de verzendkosten per product doorberekend in de verkoopprijs. 

Als je meerdere producten besteld kan je beter via WB.coffee bestellen omdat je dan maar 1 keer verzendkosten betaald en 1 pakket ontvangt. Als je via Bol meerdere producten besteld betaal je per product verzendkosten (gratis verzenden is doorberekend in de verkoopprijs) en krijg je vaak meerdere pakketjes en heel veel spam mailtjes over de bezorging.

WB.coffee biedt het voordeel van een one stop shop waarbij je meerdere producten in 1 zending ontvangt. Behalve dat je goedkoper uit bent is het ook veel prettiger en veel duurzamer.

Als je een quotation hebt ontvangen staan hierbij speciaal voor jou geselecteerde relevante producten : optional products. Hier vindt je eigenlijk altijd wel iets van je gading. Naast passende filters, schoonmaak- en onderhoudsartikelen gaat het om lekkere koffie, thee, chocolade, mooie glazen, etc.

Moet ik iets extra's bestellen?

Het is geen harde regel en als vaste klant kan je natuurlijk gewoon 1 zakje koffie, filters, 1 doosje thee 1 boek of zelfs 1 reep chocolade bestellen. Voor grotere artikelen is het ook geen probleem. Het gaat voornamelijk om vervangingsartikelen <20 euro die we aanbieden voor de B2B klanten en onze vaste klanten die het originele artikel bij WB.coffee gekocht hebben. Dat de reden dat we geen minimaal bestelbedrag hebben. 

Vervangingsonderdelen zijn duur om op voorraad te hebben en niet altijd goed leverbaar. Wij houden deze graag beschikbaar voor onze vaste klanten.

Gelukkig komt het vrijwel niet voor dat mensen niet meerder artikelen van hun gading vinden in ons assortiment. Bij je quotation staan optional products die aansluiten bij het product dat je wilt bestellen. Vindt je het moeilijk kiezen geef dan aan wat voor koffie je graag drinkt en welke zet methodes je gebruikt.

Je kan altijd het vervangingsonderdeel kopen via het bedrijf waar je het originele artikel hebt gekocht of via je lokale koffie brander (ze kunnen een b2b bestelling plaatsen bij WB.coffee). Sommige artikelen bieden we via Bol aan voor de consumenten markt.

Wij begrijpen dat dit onvriendelijk kan overkomen maar we hebben helaas slechte ervaringen met nieuwe klanten die wij aan een reserve onderdeel helpen. Dan kost het ons meer dan het oplevert.

Ik kan het artikel niet vinden op Bol?

Probeer te zoeken op GTIN/EAN nummer. Dit is het nummer dat onder de barcode staat. Bij producten op WB.coffee zie je dit nummer staan. Copy paste en zoek bij Bol. Dan koop jij wat jij wilt en niet wat het Bol algoritme wil dat jij koopt (vieze sjoemelkoffie!).

We verkopen veel artikelen via Bol, maar nog veel meer producten direct via WB.coffee Als er geen GTIN/EAN bij een artikel staat is het waarschijnlijk ook niet verkrijgbaar via Bol.

Op WB.coffee vindt je meer dan 2000 producten. Je vindt dus altijd wel wat van je gading hiertussen. Is het niet voor jezelf dan kan je terecht voor een leuk of lekker kado! 

Of geef een koffie, thee, chocolade liefhebber of foodie een kadobon van WB.coffee!

Het artikel staat als uitverkocht/niet leverbaar op Bol?

Neem even contact op. Je kan in dit geval bij WB.coffee een backorder plaatsen. Je product wordt dan geleverd zodra wij dit ontvangen van de leverancier.

Ik wil niet via Bol bestellen

Fijn dat je er principieel voor kiest onafhankelijke, lokale bedrijven te ondersteunen. Je kan gewoon direct bij WB.coffee bestellen. WB.coffee is een klein familiebedrijf en alle koffies de wij verkopen komen van leveranciers die aan onze ethische standaarden voldoen!

Ik wil echt maar 1 artikel bestellen, kan dat?

Als je bang bent om onze koffie, thee, chocolade, filters of schoonmaakmiddelen mee te bestellen omdat je deze producten niet kent kan je ons appen of mailen voor productadvies. Vaak is online ook veel product informatie te vinden. 

Al onze koffie, thee en chocolade is speciaal geselecteerd door the CoffeeNose! We hebben hele toegankelijke (in smaakprofiel en prijs) blends en zelfs dark roasts...als dat echt is wat je wilt. Kijk bij What coffee to choose voor meer informatie. Appen of mailen voor advies kan ook altijd!

Ben je in de buurt van Weesp? Maak dan een afspraak en kom proeven. Proef je koffie of thee en try before you buy!  Niet in de buurt, vraag dan voor een gratis sample. Wij kunnen dit met je bestelling meesturen.

Tip: Als je net verse bonen in huis hebt kan je gewoon koffie mee bestellen. Als je deze per dosis (hoeveelheid koffie die je normaal gebruikt om koffie te maken) invriest heb je altijd verse bonen in huis en verouderen deze nauwelijks. Haal je bonen vlak voor het malen uit de diepvries. Niet de hele zak in de diepvries doen en elke keer er wat uithalen en de zak terugplaatsen. Dan krijg je condensatie en verouderen de bonen wel. Voor meer info over koffie bewaren, (vacuum) canisters en invriezen check de tips from the CoffeeNose.

Ik wil graag mijn lokale specialty koffie roaster ondersteunen!

Heel goed, kleine onafhankelijke, lokale bedrijven ondersteunen past precies in het straatje van WB.coffee Grote kans dat je lokale koffie roaster al klant is van WB.coffee 

Ze kunnen dan voor jou je filters, brewers, tools of vervangingsonderdelen bij WB.coffee bestellen zodat jij deze lokaal kan afhalen. 

Ik heb een koffie abonnement

Er zijn zeker ook goede partijen actief met koffieabonnementen maar ook veel beunhazen. Wordt er veel geadverteerd? Dan is er een grote kans dat het investeerders zijn die je blij maakt en niet de koffieboeren (zoals ze claimen). Vraag altijd wie de UBO's zijn en geloof niet in marketing sprookjes. Vaak wordt een premium voor kwaliteit aan de boer betaald en wordt dit verkocht als wij betalen de boer meer. Bijna altijd werken ze gewoon met cooperaties, exporteurs en importeurs net als de meeste specialty coffee roasters.

The CoffeeNose:   Don't miss out in life, don't be scared and try new things. This applies to activites but certainly also for food and drinks. Step over habits of sticking to what you already know. Don't let fear keep you from trying new things. It's stimulating for your taste buds and brain. Don't let other people, social media algoritms and subscription services choose for you and block your growth and wellbeing in life. Dare to make your own choices!

Still scared...? Ask for a  free coffee or tea sample  to be included in your order.

Ik don't live in the Netherlands or Belgium

The shipping costs will be more substantial so the more you order the lower the shipping costs per item. Of course it's allowed to order just one item, but WB.coffee is for smart people and ordering just one item is not so smart in terms of sustainability, shipping costs, missing out on tasty coffee, tea, chocolate and stocking up on filters and supplies.

The CoffeeNose:   Don't miss out in life, don't be scared and try new things. This applies to activites but certainly also for food and drinks. Step over habits of sticking to what you already know. Don't let fear keep you from trying new things. It's stimulating for your taste buds and brain. Don't let other people, social media algoritms and subscription services choose for you and block your growth and wellbeing in life. Dare to make your own choices!

Still scared...? Ask for a  free coffee or tea sample  to be included in your order.

 
#brewbetterwiththecoffeenose #extractmorewiththecoffeenose